广东佛山快递员私下＂外包＂快件同城三天三夜才送达

春节邻近租车愈发中断 乱象屡屡 同城租车竟然比跨城还要快邻近春节,快递公司仓储时效全线上升，连日来有消费者滋扰称之为广佛快件三天三夜才递送，有快递公司则是将包覆买猪仔也不必签收。昨日记者调查了解到，目前快递公司在服务递送时限上并没硬性的规定，而且不存在多重标准，这也给快递公司在时效上获取了更加多的回旋余地。怪象1同城三天三夜才递送1 月23日下午，快递公司顺丰速运上门，身在广东佛山的彭女士将自己作好的面包、腊肉、腊肠等食品在交运单上列明并交运，目的地是广州市区的友人家里，运费 14元。原本以为是第二天就接到的，但是过了整整三天三夜，友人才接到这些食品。

虽说天气冻，食品尚能没仅有怕，但原本新鲜出炉的面包风味夺去，令人非常 沮丧。如果是在夏天呢？按照这种车主速度，食品早已全部浪费了。

彭女士告诉他本报记者。实质上佛山与广州的中心距离不过25公里，不塞车的 话也就半个小时的车程。为何竟然要三天三夜才能递送目的地？顺丰客服称之为，彭女士的租车包覆在1月24日中午早已抵达其广州中转站，下午早已到了租车员手里， 但是整整又回头了两天两夜才抵达同城的客户手中。

回应，顺丰客服的说明有几种：我们没租车员的手机，无法联系到他；春节前人手过于；这个租车员较为年 重，没经验。广州的陈小姐也有类似于的遭遇。从广州市人民中路到东风中路不过一两公里的距离，但陈小姐1月15日早上通过EMS寄给的公 函，17日对方恢复还充公到，20日陈小姐约见过去对方才说道已接到快件。

即使不是四五天，也最少有三天三夜的时间了，蚂蚁爬到都爬到到了。陈小姐生气地 说道。

不过，城际之间的租车时间终究是更快。1月22日和23日，刘小姐通过顺丰速运分别从中山往上海相赠了两次食品快件，对方客户皆是第二天就接到邮件了，运费只比同城略为喜一些：首一公斤收费22元，第二公斤起收费12元。

怪象2租车员私下将快件外包市 民王女士的网购经历堪称一波三折。1月12日她网购下单，订单物流表明为资强快寄送，但货到杭州分拨中心后仍然未动。经过交流后，1月17日店主为王女士 决定再考虑了韵约租车。

1月19日，店主忽然短信告诉王女士：您采购的商品已签收。但货未到王女士手里，王女士连忙联系店主和快递公司，但快递公司的 电话却无法切断。几番受理，店主才通报王女士将再度车主。

1月20日，王女士在公干途中，有租车员给我电话，说道我家里没有人，要把租车放门 口，我拒绝接受，让其等30秒，我联系在家里的老公，他说道显然没有人按门铃，门口也不知人，我让老公在门口等，同时打电话给租车人员，其仍争论说道在我家门口，右脚 门也无人不应，显著在骗子，再行质问时其之后开始骂人悬挂电话了。王女士这么向记者回想当初的情景。

后来，王女士去找内部人士告知，才闻是韵约租车 不如意道，私下纳给隔壁天天租车的人送来，天天的人却想要随意应付了事。我向店主体现快件并未接到却已签收，要他查出，几天过去无人接收者。我又打韵约租车的客服 电话，屡屡都是整天线中。

最后1月25日包裏才送上门，而且租车人员说道不必签收。王女士说道。一家快递公司网点经理告诉他记者，一些租车员为了在业务旺季仓储更加多快件，也不会私下将一些快件转包给其他租车，最后取得分为。

记者调查租车车主时限不存在多重标准昨日记者调查了解到，目前快递公司在服务递送时限上并没硬性的规定，而且不存在多重标准。记者在某快递公司的租车服务合约中看见，递送时间按快递公司与寄件人的誓约或快递公司允诺或者《租车服务》标准继续执行，这也就有了三种标准。在现实中，快递公司与客户不少是口头允诺：迅速，一般是隔天就到，同城当天也就到了。按照法律有关规定，口头允诺本来也有法律效应，但实际操作上却遇上无法核查的问题。

而在业务旺季的时候，快递公司则广泛不允诺服务时限。而根据2012年实行的《租车服务》国家标准，完全延后的时限如下：同城快件为3个日历天，省内异地和跨省快件为7个日历天，延后的赔偿金有误减免本次服务费用（不不含保价等附加费用），而由于延后造成内件必要价值失去，不应按照快件遗失或损坏展开赔偿金。有业内人士也认为，随着快递公司竞争越发白热化，仓储时限、服务态度等都出了各家的竞争力所在，但有些租车为了更有客户向消费者确保时效却无法做，引发了不少纠纷。

本文来源：米乐m6-www.lushengkd.com